Felhasználási és asztalfoglalási feltételek

1. Szolgáltató

A weboldalt és az éttermi szolgáltatást a (székhely: ; adószám: 29684517-2-42; cégjegyzékszám: 01-09-432781; e-mail: info@orquorianroyalretreat.com; telefon: +36 1 846 3175) biztosítja.

2. A feltételek elfogadása

A weboldal használatával Ön elfogadja e feltételeket és vállalja a vonatkozó jogszabályok betartását. Ha nem ért egyet valamely rendelkezéssel, kérjük, ne használja a weboldal interaktív szolgáltatásait.

3. A weboldal tartalma

Törekszünk arra, hogy az étlapok, árak, nyitvatartás és egyéb információk pontosak legyenek, de azok előzetes értesítés nélkül változhatnak. A képek illusztrációk; az ételek megjelenése, összetétele és elérhetősége szezonálisan eltérhet. Nyilvánvaló elírásért vagy átmeneti technikai hibáért a jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget.

4. Asztalfoglalási kérelmek

1. Az online űrlap elküldése foglalási kérelem, és önmagában nem jelent visszaigazolt foglalást.
2. A foglalás kizárólag az étterem kifejezett visszaigazolásával válik véglegessé.
3. A vendég köteles pontos elérhetőséget, létszámot, időpontot és a teljesítéshez lényeges igényeket megadni.
4. Késés esetén kérjük, mielőbb jelezze. Jelzés nélküli jelentős késésnél az asztal rendelkezésre tartását nem tudjuk garantálni.
5. Lemondást vagy módosítást a visszaigazolásban megadott módon, megfelelő időben kell jelezni.

5. Csoportok és rendezvények

Nagyobb csoport, privát esemény vagy egyedi menü esetén külön ajánlat, előleg, lemondási határidő és minimumfogyasztás alkalmazható. Ezek csak akkor kötelezőek, ha azokat a felek írásban elfogadták.

6. Allergének és különleges étrend

Kérjük, az allergiát vagy érzékenységet a rendelés és lehetőség szerint már a foglalás során egyértelműen jelezze. Konyhánk többféle allergént kezel; a keresztszennyeződés teljes kizárását csak kifejezett írásbeli vállalás esetén lehet garantálni. Munkatársaink kérésre tájékoztatást adnak az összetevőkről.

7. Fizetés és árak

Az aktuális árak forintban, a feltüntetett adótartalommal értendők. A felszolgálási díjat és más költséget az étlap vagy az egyedi ajánlat jelzi. Az elfogadott fizetési módokról az étteremben adunk naprakész tájékoztatást.

8. Magatartási szabályok

A vendégek kötelesek mások nyugalmát, biztonságát és az étterem vagyonát tiszteletben tartani. Súlyosan zavaró, veszélyes vagy jogellenes magatartás esetén a szolgáltatás megtagadható, a szükséges és arányos intézkedések mellett.

9. Szellemi tulajdon

A weboldal szövegei, arculata, grafikái és saját tartalmai szerzői jogi vagy más oltalom alatt állhatnak. Ezek kereskedelmi célú másolása, módosítása vagy terjesztése előzetes írásbeli engedély nélkül tilos.

10. Felelősség és irányadó jog

A felelősség kizárására vagy korlátozására vonatkozó rendelkezések csak a magyar jog által megengedett mértékben alkalmazhatók, és nem érintik a fogyasztó kötelező jogait. E feltételekre a magyar jog irányadó. A felek vitáikat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni; a fogyasztó a jogszabály szerinti békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

11. Módosítás

A feltételeket indokolt esetben módosíthatjuk. A módosítás a közzétételkor megjelölt napon lép hatályba, és nem érinti a korábban már visszaigazolt foglalások megszerzett jogait.