Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

(székhely: ; adószám: 29684517-2-42; cégjegyzékszám: 01-09-432781; kapcsolattartási e-mail: info@orquorianroyalretreat.com; telefonszám: +36 1 846 3175) a weboldalon és az éttermi szolgáltatások során kezelt személyes adatok adatkezelője.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeljük. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól és elvesztéstől.

3. Kezelt adatok, célok és jogalapok

Kapcsolatfelvétel

A név, e-mail-cím, telefonszám, tárgy és üzenet kezelése a megkeresés megválaszolásához szükséges. A jogalap az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Asztalfoglalás

A név, elérhetőségek, dátum, időpont, létszám és különleges kérések kezelése a foglalási kérelem feldolgozását és a szolgáltatás teljesítését szolgálja. Kérjük, egészségügyi adatot csak akkor adjon meg, ha az étkezési igény teljesítéséhez elengedhetetlen.

Jogi és biztonsági célok

A szolgáltatás teljesítésével összefüggő adatokat jogi kötelezettség teljesítése, igényérvényesítés, csalásmegelőzés és informatikai biztonság céljából is kezelhetjük.

4. Megőrzési idők

A megkereséseket legfeljebb 12 hónapig, a foglalási adatokat a szolgáltatás teljesítését követő 12 hónapig őrizzük, kivéve, ha jogszabály hosszabb időt ír elő vagy jogi igény érvényesítése indokolja a további megőrzést. A számviteli bizonylatokat a vonatkozó törvényi időtartamig tároljuk.

5. Címzettek és adattovábbítás

Az adatokhoz kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá munkatársaink, valamint szerződéses informatikai, tárhely-, könyvelési vagy jogi szolgáltatóink. Adatfeldolgozóinkat titoktartás és megfelelő adatbiztonság köti. Harmadik országba csak a jogszabályok szerinti garanciák mellett továbbítunk adatot.

6. Az érintett jogai

Ön tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatainak helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és ahol alkalmazható, élhet az adathordozhatóság jogával. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a fenti kapcsolattartási e-mail-címre vagy postai címre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Személyazonossága igazolását kérhetjük.

7. Panasz és jogorvoslat

Ha megítélése szerint adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat. Javasoljuk, hogy először velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy a kérdést közvetlenül kivizsgálhassuk.

8. Módosítások

A tájékoztatót jogszabályi, technikai vagy szolgáltatási változás esetén frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.